Интеграция Flowlu c MANGO OFFICE
Интеграция Flowlu c MANGO OFFICE дает следующие возможности:
• Пользователи могут принимать и совершать звонки из своего аккаунта Flowlu.
• Вся история звонков автоматически фиксируется в карточке клиента и общей истории звонков.
• Во время разговора с клиентом можно открыть связанную карточку контакта, чтобы ознакомиться со всей прошлой историей коммуникации и комментариями.
• Из ленты активности контакта доступно прослушивание и скачивание аудиозаписей звонков, чтобы при необходимости восстановить важную информацию из разговора.
• Каждому звонку присваивается своя карточка, в которой отображается тип и статус звонка, связь с проектом, задачей, сделкой, а также комментарии.
• Вы можете настроить сценарий обработки звонков, который позволит автоматически создавать сделку, контакт или задачу при получении входящих и исходящих вызовов.
• Телефонию можно использовать и с мобильного приложения Flowlu — так вся информация всегда будет под рукой.
